Bursa de marfuri iCargo.ro se adreseaza in principal firmelor si persoanelor fizice ce au nevoie de un transportator care sa ofere calitatea si promptitudinea asteptate de client, la cele mai bune preturi. Astfel si firmele de transport cat si casele de expeditii isi pot crea conturi distincte pentru desfasurarea activitatii pe aceasta platforma.

Inregistrarea unui nou cont de utilizator se face prin accesarea Sectiunii de Inregistrare din meniul principal, aflat in partea dreapta sus a ecranului.

In acest moment platforma ofera 4 tipuri de utilizatori: Persoane fizice, Companii, Case de Expeditii si Broker de Transport. Pasii necesari pentru inregistrarea fiecarui tip de utilizator sunt descrisi in sectiunile ce urmeaza.

Persoana Fizica

Utilizatorul de acest tip poate fi reprezentat doar de persoanele fizice ce doresc sa publice marfuri. Platforma iCargo ofera posibilitatea acestui tip de utilizator, in momentul publicarii, sa selecteze ca metoda de plata doar Numerar la descarcare sau Plata la primirea documentelor datorita faptului ca persoanele fizice nu prezinta un cazier fiscal si nu pot fi verificate.

Pentru inregistrare, clientul trebuie sa completeze formularul aferent unei persoane fizice, campurile obligatorii fiind semnalate printr-o steluta de culoare rosie. Celelalte campuri sunt optionale si se pot completa ulterior accesand sectiunea Editeaza Cont.

In momentul inregistrarii clientul primeste automat un email de confirmare ce include toate detaliile necesare configurarii contului nou creat, cat si detalii informative precum ID-ul iCargo ce ii va si necesar pe viitor.

Companie

Utilizatorul de acest tip poate fi atat o societate comerciala ce doreste sa-si publice marfa / marfurile, cat si societatile sau companiile de transport ce nu se incadreaza in criteriile pe baza carora se pot inregistra ca si Casa de Expeditii. Mentionam ca daca o societate nu are licenta pentru a fi casa de expeditii, este obligata conform Termenilor si Conditiilor de Utilizare sa se inregistreze ca si Companie.

Pentru inregistrare, clientul trebuie sa completeze formularul aferent unei companii, campurile obligatorii fiind semnalate printr-o steluta de culoare rosie. Celelalte campuri sunt optionale si se pot completa ulterior accesand sectiunea Editeaza Cont.

In momentul inregistrarii clientul primeste automat un email de confirmare ce include toate detaliile necesare configurarii contului nou creat, cat si detalii informative precum ID-ul iCargo ce ii va si necesar pe viitor.

Casa de Expeditii

Utilizatorul de acest tip poate fi selectat doar de casele de expeditii ce se incadreaza in termenii constitutivi si reglementati de Legea Romana. Mentionam ca daca o societate nu are licenta pentru a fi casa de expeditii, este obligata conform Termenilor si Conditiilor de Utilizare sa se inregistreze ca si Companie.

Pentru inregistrare, clientul trebuie sa completeze formularul aferent unei case de expeditii, campurile obligatorii fiind semnalate printr-o steluta de culoare rosie. Celelalte campuri sunt optionale si se pot completa ulterior accesand sectiunea Editeaza Cont.

In momentul inregistrarii clientul primeste automat un email de confirmare ce include toate detaliile necesare configurarii contului nou creat, cat si detalii informative precum ID-ul iCargo ce ii va si necesar pe viitor.

Broker de Transport

Utilizatorul de acest tip poate fi selectat de orice societate sau companie ce ofera servicii de intermediere sau de transport intern si international.

Pentru inregistrare, clientul trebuie sa completeze formularul aferent unui Broker de Transport, campurile obligatorii fiind semnalate printr-o steluta de culoare rosie. Celelalte campuri sunt optionale si se pot completa ulterior accesand sectiunea Editeaza Cont.

In momentul inregistrarii clientul primeste automat un email de confirmare ce include toate detaliile necesare configurarii contului nou creat, cat si detalii informative precum ID-ul iCargo ce ii va si necesar pe viitor.

Autentificarea in contul dumneavoastra se poate face in moduri multiple. Cea mai rapida varianta este din bara de navigatie, selectand in partea dreapta sus butonul Autentificare ce va deschide formularul de autentificare. Acesta include doua campuri: Utilizator si Parola. Aceasta metoda este prezentata in exemplul de mai jos.

A doua metoda de autentificare este reprezentata de o pagina separata ce este destinata exclusiv autentificarii utilizatorilor. Aceasta este afisata atunci cand utilizatorul incearca sa vizualizeze continut ce este accesibil doar membrilor platformei.

Pentru a putea publica o marfa, utilizatorul trebuie sa fie autentificat. Accesarea sectiunii de publicare se face din bara de navigatie in coltul stanga sus. Va fi incarcata o pagina destinata exclusiv publicarii de marfuri. Aceasta include urmatoarele elemente: Adresa Incarcare, Adresa Descarcare, Camion, Tip Marfa, Descriere, Greutate, Volum, Podea, Pret, Valuta, Data Incarcare, Metoda de Plata si Persoana de Contact.

Campurile obligatorii sunt marcate printr-un contur rosu(exemplul de mai sus)ce este afisat in momentul in care utilizatorul doreste sa completeze acel camp. Campurile optionale sunt marcate cu acelasi contur, insa de culoare albastra(exemplul de mai sus). Informatiile obligatorii sunt Oras incarcare, Tara Incarcare, Oras Descarcare, Tara Descarcare, Tip Camion, Tip Marfa si Descrierea.

Dupa completarea tuturor campurilor necesare marfa se publica apasand butonul PUBLICA. Utilizatorul va primii un mesaj de confirmare si va fi redirectionat catre pagina de cautare. Pentru a anula publicarea se poate apasa pe butonul Anuleaza iar utilizatorul va fii redirectionat catre ultima pagina vizitata.

Pentru cautarea marfurilor, iCargo ofera doua variante de cautare, una standard de tip text ce ofera posibilitatea includerii in cautare a filtrelor precum greutate, metoda de plata, tipul marfii, etc. A doua metoda este grafica si se bazeaza pe modulul Google Maps. Aceasta metoda este prezentata in sectiunea Cauta pe Harta

Pentru accesarea sectiunii de cautare, utilizatorul trebuie sa foloseasca bara de navigatie aflata in partea superioara a paginii, apasand pe butonul Cauta Marfa.

Cautarea se poate face rapid utilizand adresa de incarcare (Oras sau Tara) si apasandu-se butonul Cauta. Metoda este exemplificata in imaginea de mai jos.

Exista versiunea a doua de cautare bazate pe filtre de conditii. Aceasta poate fi accesata apasand butonul Filtreaza. O sectiune de filtre va fi afisata si va permite utilizatorului sa sorteze rezultatele cautarii in functie de caracteristici personalizate ale marfurilor precum Tip Transport, Tip Marfa, Greutate, Tip Camion sau Modalitate de Plata. Dupa selectarea optiunilor dorite se apasa butonul Filtreaza pentru afisarea rezultatelor. Metoda este exemplificata in imaginea de mai jos.

Resetarea rezultatelor cautarii se face prin apasarea butonului Reseteaza Cautarea. Ultimele criterii de cautare sunt salvate automat in browser pentru o mai buna afisare a rezultatelor in cazul adaugarii de noi marfuri. NU este necesara o cautare bazate pe aceiasi termeni sau conditii, apasarea butonului Actualizeaza va actualiza automat lista de marfuri ce corespund criteriilor ultimei cautari, chiar daca intre timp au mai fost adaugate si alte marfuri.

In cazul in care nici o marfa nu corespunde cautarii dumneavoastra, va fi afisat mesajul Nici o marfa disponibila si va fi afisata lista cu cele mai recente marfuri.

Cautarea pe harta se face in mod grafic si foloseste modulul specializat de la Google Maps, acesta fiind cel mai avansat produs de acest fel la ora actuala. Platforma iCargo adauga cate un indicator (marker) pentru fiecare marfa publicata exact la adresa indicata ca fiind locul de incarcare. Adresa de descarcare nu este afisata pe harta

Utilizatorii platformei ce se ocupa de transportul de marfuri pot cauta in zona de interes, sau mai exact zona in care au camion liber. Astfel vor putea gasii mult mai usor marfurile disponibile pentru o incarcare rapida ce ofera beneficii atat pentru transportator cat si pentru client.

In momentul in care se apasa click cu butonul stanga al mouseului pe oricare dintre markerele afisate pe harta vor fi afisate detalii pe scurt despre marfa in cauza. Astfel utilizatorul nu este obligat sa acceseze o noua pagina daca nu se incadreaza in criteriile de transport al marfii. In cazul in care utilizatorul doreste sa vizualizeze datele complete poate apasa pe butonul Detalii Marfa si va fii redirectionat pe pagina cu detaliile complete despre marfa respectiva.

Utilizatorul poate sa mareasca sau sa micsoreze scara hartii utizizand butoanele + sau - din partea stanga a hartii, sau utilizand rotita de la mouse, metoda ce este mult mai practica deoarece ofera viteza sporita.

Sectiunea destinata administrarii marfurilor se numeste Marfurile Mele si poate fi accesata din bara de navigatie. In aceasta sectiune utilizatorul are acces la toate informatiile referitoare la marfurile active cat si marfurile expirate.

Pagina principala este destinata marfurilor active ce sunt afisate in ordinea descrescatoare a datei de publicare, cea mai recenta marfa fiind intotdeauna prima.

Fiecare marfa are un set de actiuni ce pot fi efectuate pentru aceasta: Vizualizare, Editare sau Stergere. Utilizatorul poate efectua pentru orice marfa activa actiunea dorita utilizand campul de actiuni din partea dreapta a ecranului. Mai jos sunt descrise icoanele ce pot fi gasite in dreptul fiecareia dintre marfurile utilizatorului. Deasemenea este indicata si actiunea pe care fiecare din aceste icoane o realizeaza.

- Indica daca o marfa este afisata in sectiunea Cauta pe Harta
- Redirectioneaza utilizatorul la pagina detaliata a marfii.
- Editeaza marfa. Editarea mai poate fi realizata si daca se apasa pe adresa de incarcare sau adresa de descarcare.
- Marcheaza marfa ca fiind expirata si o muta in Arhiva Marfuri Expirate.

Marfurile Expirate pot fi vizualizate apasand pe butonul cu acelasi nume din partea stanga sus a ecranului. Exista cateva diferente fata de sectiunea marfurilor active prin disparitia butonului de editare ce nu mai este relevant in cazul in care marfa a expirat. A doua diferenta este data de faptul ca stergerea din Arhiva de Marfuri Expirate va duce la stergerea completa si irevocabila a datelor despre marfa respectiva. iCargo va sterge complet din serverul platformei informatiile despre marfa stearsa din arhiva.

Revenirea la sectiunea marfurilor active se face apasand pe butonul cu acelasi nume din partea stanga superioara a ecranului.

Sectiunea destinata administrarii contului de utilizator se poate accesa doar daca utilizatorul este autentificat, folosind meniul din dreapta sus a ecranului si apasand pe Editeaza Cont.

Aceasta sectiune difera in functie de tipul de utilizator. Astfel pentru persoanele private sectiunea este formata dintr-un singur formular, in timp ce pentru companii, case de expeditii si brokeri de transport sectiunea este formata din formulare multiple.

Persoana Fizica

Persoanele fizice au posibilitatea sa schimbe toate informatiile ce tin de contul de utilizator exceptand numele utilizatorului si ID-ul iCargo.ro.

In sectiunea de administrare a contului se pot selecta limbile straine cunoscute te utilizator. In fiecare dintre cele 4 campuri destinate limbilor straine se completeaza prima litera iar apoi platforma indica variantele disponibile. Exemplu mai jos:

Orice modificare efectuata la contul de utilizator trebuie confirmata prin introducerea parolei in campul destinat acesteia. Acesta este un element de securitate pentru a confirma identitatea utilizatorului.

Companie, Casa de Expeditii & Broker de Transport

Pagina de administrare a persoanelor juridice este impartita in 5 sectiuni: Date Generale, Sediul Social, Adresa Postala, Date Contact si Persoane de Contact.

Date Generale

In aceasta sectiune sunt afisate urmatoarele informatii: Nume Societate, CIF/CUI, Numar de inregistrare la Registrul Comertului, Administrator si Utilizator. Doar administratorul si parola pot fi modificate de utilizator.

Sediul Social

In aceasta sectiune sunt afisate urmatoarele informatii: Adresa, Oras, Judet, Cod Postal si Tara. Toate informatiilor pot fi modificate.

Adresa Postala

In aceasta sectiune sunt afisate urmatoarele informatii: Adresa, Oras, Judet, Cod Postal si Tara. Toate informatiilor pot fi modificate.

Date Contact

In aceasta sectiune sunt afisate urmatoarele informatii: Nume persoana de contact, Telefon, Fix, Mobil si Fax (numere de contact ale societatii). Deasemenea se poate modifica adresa de email si pagina de internet a societatii.

Persoane Contact

In aceasta sectiune se pot adauga, actualiza sau sterge persoanele de contact ale societatii. Fiecare persoana de contact inscrisa in aceasta sectiune va putea fi selectata in sectiunea Publica Marfa. Astfel o companie poate avea de exemplu 20 de persoane de contact / functionari, iar in momentul in care o marfa este publicata se poate desemna o anumita persoana ce se ocupa de acea marfa.

Informatiile ce sunt afisate in aceasta sectiune sunt: Nume, Telefon, FIx, Mobil, Fax si limbile straine cunoscute de fiecare persoana de contact in parte.

Adaugare Persoana de Contact

Pentru adaugarea unei persoane de contact noua, se apasa pe butonul Adauga. Un formular de adaugare va fi afisat. Acesta include campuri pentru fiecare informatie necesara unei persoane de contact. Numele si numar de telefon sunt obligatorii, iar restul informatiilor sunt optionale. Dupa inscrierea informatiilor in campurile formularului se apasa butonul Adauga Persoana de Contact. Formularul va disparea, un mesaj de confirmare va fi afisat in partea de sus a paginii iar tabelul cu persoane de contact va fi actualizat.

Actualizeaza Persoana de Contact

Pentru actualizarea unei persoane de contact existenta, se apasa pe butonul sau se apasa pe numele persoanei respective. Un formular personalizat va fi afisat. Acesta include campuri pentru fiecare informatie necesara unei persoane de contact, acestea avand completate datele existente in sistem pentru persoana respectiva. Numele si numar de telefon sunt obligatorii, iar restul informatiilor sunt optionale. Dupa inscrierea informatiilor in campurile formularului se apasa butonul Actualizeaza. Formularul va disparea, un mesaj de confirmare va fi afisat in partea de sus a paginii iar tabelul cu persoane de contact va fi actualizat.

Stergerea unei persoane de contact se face apasand pe icoana afisata in dreptul persoanei respective.

iCargo.ro ofera utilizatorilor posibilitatea de a verifica orice membru al comunitatii indiferent ca este persoana fizica, companie, transportator, casa de expeditii sau broker.

Experienta acumulata, de echipa noastra, in domeniul transporturilor ne face sa credem ca este absolut necesara existenta posibilitatii de a verifica orice partener de transport, indiferent daca este client sau ofera servicii de transport, deoarece astfel cazurile in care utilizatorii platformei noastre vor fi nemultumiti din cauza celeilalte parti, se vor micsora considerabil.

Sectiunea de verificare a firmelor se poate accesa din meniul principal, categoria Utile si selectand butonul Verifica Firma.

Companie, Casa de Expeditii & Broker de Transport

Companiile, Casele de Expeditii si Brokerii trebuie sa fie inregistrati pe platforma iCargo cu toate datele de identificare a firmei. In momentul verificarii unui utilizator de tip comercial toate datele de identificare vor fi valabile. Exemplu in imaginea de mai jos.

Verificarea in acest caz s-a facut pe baza codului unic de inregistrare (CUI/CIF) al firmei.

Rezultatele verificarii sunt sortate pe categorii:
- Informatii Societate
- Statistici Marfuri
- Persoane de Contact
- Reputatie
- Incidente Plata
- Incidente Transport

Persoana Fizica

Persoanele fizice au o varianta prescurtata a datelor afisate la cautare. Orice utilizator poate verifica istoricul unei persoane private introducand in campul de cautare ID-ul iCargo a persoanei respective.